Elfi Achs – Biofeedback | Mentaltraining | Hypnose

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AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching, Mentaltraining, Hypnose, Biofeedback sowie digitale Angebote

Elfriede Achs e.U. – www.elfi-achs.at
Mentalrising® – www.mentalrising.com

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen von Elfriede Achs e.U., insbesondere unter den Marken Elfriede Achs und Mentalrising®, einschließlich Coaching, Mentaltraining, Hypnose, Biofeedback, Workshops, Online-Kurse sowie dem Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln.
Die AGB gelten sowohl für Angebote vor Ort in der Praxis als auch für Online-Leistungen im deutschsprachigen Raum.

Mit der Buchung eines Termins, Kurses oder dem Erwerb eines Produkts erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.


Vertragsabschluss

Ein Vertragsverhältnis kommt zustande durch:

  • das Ausfüllen und Absenden des Anmeldeformulars (inkl. AGB-Zustimmung) auf www.elfi-achs.at oder www.mentalrising.com,
  • die Buchung über das Portal „E-Termin“ mit nachfolgender Terminbestätigung,
  • oder durch mündliche bzw. schriftliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail), sofern diese bestätigt wurde.

Du erhältst in jedem Fall eine schriftliche Bestätigung sowie eine Terminerinnerung.


Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Leistungen dienen der Unterstützung deiner persönlichen Weiterentwicklung und mentalen Gesundheit.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um ärztliche oder psychotherapeutische Behandlungen.
Es werden keine Heilversprechen gegeben. Die genauen Inhalte und Formate sind auf der Website, im Praxisguide oder in der jeweiligen Programmbeschreibung einsehbar.


Kosten und Zahlungsbedingungen

Die Preise für alle Leistungen sind auf der Website angegeben.
Die Bezahlung erfolgt:

  • vor Ort: bar oder per Bankomat-/Kreditkarte,
  • alternativ per Rechnung, sofern vorab vereinbart.

Die Leistungen sind nicht erstattungsfähig durch gesetzliche Krankenkassen.
Eine mögliche Rückerstattung durch Privatversicherungen (z. B. für Biofeedback) liegt in der Verantwortung des Klienten/der Klientin. Die Abklärung muss eigenständig erfolgen.


Terminabsagen & Nichterscheinen

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der volle Tarif der gebuchten Einheit in Rechnung gestellt.

Sollte Elfriede Achs e.U. einen Termin (z. B. aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt) absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Eine Rückerstattung des Honorars ist in diesem Fall ausgeschlossen.


Online-Angebote & digitale Produkte

Online-Sitzungen (z. B. via Zoom) unterliegen denselben Bedingungen wie Einzelsitzungen vor Ort.
Gruppencoachings finden gemäß den im jeweiligen Angebot genannten Konditionen statt.

Digitale Produkte (z. B. PDF-Workbooks, Online-Kurse):
Mit dem Kauf und Herunterladen stimmst du dem Erlöschen deines Widerrufsrechts gemäß § 18 FAGG zu.
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.

Aufzeichnungen von Sitzungen erfolgen nur nach ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten.


Kurse, Workshops & Programme

Für gebuchte Programme, Kurse oder Workshops gelten die jeweils bei Buchung angegebenen Stornobedingungen.
Sind keine besonderen Bedingungen angegeben, gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte (KSchG, FAGG).


Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Elfriede Achs e.U. haftet nicht für etwaige negative Folgen, wenn Klient:innen Anweisungen nicht befolgen oder Inhalte missverstehen.

Es wird keinerlei Haftung für externe Links oder Inhalte Dritter übernommen.
Heilversprechen werden nicht abgegeben.


Vertraulichkeit & Datenschutz

Alle Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit besprochen oder übermittelt werden, unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht (gemäß LSB-Standesregeln).
Die Datenschutzrichtlinie findest du unter:
👉 https://www.elfi-achs.at/datenschutz (Beispiel-Link – bitte anpassen)


Urheberrecht & Nutzung von Materialien

Sämtliche Inhalte, die im Rahmen von Coachings, Kursen oder Online-Programmen zur Verfügung gestellt werden (z. B. Texte, Videos, Workbooks), sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum von Elfriede Achs e.U. bzw. Mentalrising®.

Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist ausdrücklich untersagt und wird rechtlich verfolgt.


Markenschutz

Mentalrising® ist eine eingetragene Marke von Elfriede Achs e.U.
Die unautorisierte Nutzung der Marke ist nicht gestattet und wird bei Verstoß rechtlich geahndet.


Rechtswahl & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das Landesgericht Eisenstadt.
Zuständige Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Neusiedl am See


Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.